Communauté de Communes Sud Luberon
Connexion instable, déplacements fréquents, réunions en dehors des zones couvertes : consulter un document de travail sur un intranet classique relevait parfois de l’impossible.
Pour les élus de la Communauté de Communes Sud Luberon (Cotelub), l’accès à l’information est un défi quotidien marqué par la mobilité et l’instabilité des connexions en zone rurale. Nous sommes intervenus pour concevoir un intranet sur-mesure sous forme de Progressive Web App (PWA), spécifiquement pensé pour offrir une expérience fluide, même sans connexion internet. Ce projet de digital workplace répond à une exigence de souveraineté et de sécurité non négociable, permettant aux élus de consulter leurs dossiers de travail en toute confidentialité, quel que soit le niveau de couverture réseau.
Cette approche de service public numérique sécurisé se retrouve également dans nos réalisations pourHaropa Port ou le Louvre-Lens, où la gestion des droits et la souveraineté des données sont prioritaires.
Les élus ne sont pas des gestionnaires de fichiers. Nous avons développé un plugin GED custom intégré à WordPress, avec une organisation en dossiers et fichiers, une gestion des droits par rôle et par type de document, et une protection renforcée des fichiers. Résultat : chaque élu accède uniquement à ce qui le concerne, depuis une interface claire.
Consulter un rapport en zone blanche, c’est le besoin de base, et aussi, le plus difficile à adresser proprement. Via la PWA, les utilisateurs peuvent configurer eux-mêmes les documents qu’ils souhaitent rendre disponibles hors connexion. Ces fichiers sont stockés localement via IndexedDB, avec une durée de validité paramétrable. L’accès reste conditionné à une première connexion authentifiée sur le même appareil.
Chaque rôle dispose d’une vue filtrée sur les événements et actualités qui le concernent. Un système de sécurité renforcé permet le cloisonnement des données affichées.
Chercher un document, une actualité, un événement : la recherche couvre l’ensemble des contenus accessibles à l’utilisateur connecté. Contextuelle par nature, elle ne renvoie jamais un résultat qu’il n’est pas habilité à consulter.
Le défi était de rendre l’accès hors connexion fiable sans sacrifier la sécurité des données.
L’application est installable depuis le web (en PWA). Une fois téléchargé, elle ouvre des options supplémentaires : configuration des notifications push, sélection des documents à rendre disponibles hors ligne. Les fichiers sont stockés dans IndexedDB côté navigateur, avec expiration automatique.
Le control d’accès reste présent : un document offline n’est lisible que sur l’appareil où la connexion initiale a eu lieu. Aucun fichier n’est accessible à un utilisateur non authentifié.
Développer une GED dans WordPress, n’est pas une tache facile. Nous avons choisi de partir d’une feuille blanche plutôt que d’adapter un plugin existant, en prenant Google Drive comme référence UX.
L’essentiel des fonctionnalités sont présentes : arborescence dossiers/fichiers, permissions granulaires, visualisation directe dans l’interface, téléchargement sécurisé. Le plugin s’intègre nativement dans l’écosystème WordPress, ce qui facilite la maintenance et l’évolution future sans dépendance à un éditeur tiers.
Poussée par Haropa Port, la PWA Escales propose des balades interactives géolocalisées dans les ports du Havre, Rouen et Paris, alliant actus, anecdotes audio et bonnes adresses.
Depuis 10 ans, nous sommes fiers de co-construire avec le Louvre-Lens son expérience visiteurs online avant et après visite, avec une gestion WordPress multilingue et mutlisite.
Un site WordPress conçu dans une démarche d’éco-conception web qui valorise le territoire et propose de nombreux services aux citoyens de Cotelub : démarches en ligne, cartes interactives, agenda…
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