Conseil en transformation digitale & Pilotage

Conseil en transformation digitale & Pilotage

Réussissons ensemble votre transformation digitale !

Yoozly, agence conseil en stratégie digitale et transformation digitale à Lille, vous accompagne afin de transformer votre vision stratégique d’entreprise en solutions digitales concrètes, utiles et utilisables. 

 

La réussite d’un projet digital n’est jamais un hasard ! 

Notre équipe Conseil vous accompagne dans la mise en oeuvre de votre stratégie digitale, en se réservant le droit de la challenger avec bienveillance. Nos consultants en transformation numérique, en conception UX, nos chefs de projets et nos experts techniques interviennent en synergie depuis l’expression de besoin jusqu’à la mise en oeuvre de votre solution digitale.

Etudier la viabilité et la pertinence d’un projet digital

Faire le point sur l’existant

  • Audit UX
  • Audit technique

Mener un projet digital vers sa réussite

  • Pilotage et gestion de projet 
  • Gouvernance projet
  • Spécifications fonctionnelles
  • Conduite du changement
  • Transfert de compétences

J’ai un projet digital !

 

 

Visons ensemble un objectif commun, la création de valeur par la transformation digitale.

Digitaliser votre entreprise via la transformation digitale interne ou externe est un investissement permettant de créer de la valeur à tous les échelons de votre organisation. Il s’agira également d’un véritable facteur clé de différenciation au sein de votre contexte marché. Nos consultants en transformation numérique sont à vos côtés pour identifier ces leviers de création de valeur.

Performance 

Agir sur la performance de l’entreprise

  • amélioration des processus métier, 
  • automatisation des processus métier,
  • renforcement du travail collaboratif, 
  • continuité de service en contexte de mobilité.

 

Engagement

Développer le business (image – transformation – fidélisation)

  • présenter son offre, atteindre ses objectifs de transformation, booster son taux de conversion (KPI),
  • rassurer par un site internet en accord avec la plateforme de marque,
  • exposer toute ou partie de ses services (site web catalogue, extranet…),
  • réduire le lead time,
  • assurer une expérience utilisateur omnicanal sans couture, 
  • digitaliser son point de vente et enrichir l’expérience client.

 

Résilience / Connaissance utilisateurs 

S’adapter à la réalité des utilisateurs BtoB et BtoC

  • identification de vos personae, 
  • prise en compte de leurs usages, leurs comportements,
  • identification et prise en compte de leurs nouvelles exigences et habitudes,
  • connaissance des parcours utilisateurs.

 

Les objectifs stratégiques d’un projet doivent être les seuls indicateurs invariables, partagés et compris par l’ensemble des acteurs tout au long du cycle de vie du projet : challenger en permanence le Comment  et le Quoi sans remettre en cause le Pourquoi.
Nicolas Sauvage – Directeur, Consultant sénior

 

Une approche conseil pragmatique orientée utilisateur, mais pas que…

 

Centrée sur l’utilisateur

De moins en moins de temps et de plus en plus de sollicitations, vos utilisateurs doivent avoir accès de manière simple et fluide aux éléments permettant leurs prises de décision.

Notre démarche d’accompagnement centrée sur les utilisateurs permet de nous assurer que la future solution digitale sera adaptée aux besoins et attentes de vos utilisateurs finaux, que votre projet s’inscrive dans un contexte BtoB ou BtoC. Les chances de réussite de votre investissement digital en sont maximisées.

La méthode de conception de l’agence conseil Yoozly s’inspire du Design Thinking : une approche structurée en plusieurs étapes clés permettant d’identifier et connaître les utilisateurs, de structurer des parcours utilisateurs (user journey) efficaces et de concevoir des interfaces agréables et fluides permettant d’atteindre vos objectifs opérationnels.

 

Time to Market

Nous connaissons vos contraintes marché, il est nécessaire de faire preuve d’agilité au sein de nos projets afin de délivrer rapidement : il n’y a rien de pire que les projets à effet tunnel, où le déploiement des fonctionnalités tardent tellement qu’elles ne sont mêmes plus en accord avec votre offre ou les besoins de vos utilisateurs. C’est pourquoi, l’agence conseil Yoozly privilégie une approche itérative afin de garantir des livraisons rapides, tous les deux à trois mois.

Nous vous invitons à concentrer votre investissement digital sur la “vraie valeur ajoutée” de votre projet, c’est pourquoi, dans 80% de nos projets, nous faisons le choix d’un développement Headless qui permet d’accélérer le déploiement et de rationaliser vos datas.

 

Collaborative

Yoozly a décidé de faire de la co-construction un principe de travail. Nous élaborons des solutions avec nos clients et leurs utilisateurs pour être toujours au plus proche de la réalité du terrain, des attentes, des besoins, des freins, des objectifs et des enjeux.

De plus, faire appel à l’intelligence collective au sein d’atelier de co-conception, permet à nos clients d’être intégrés au projet à part entière : croiser les points de vues, faire jaillir des idées pour s’accorder sur une vision commune et faciliter leurs appropriations. 

Dès que le projet démarre, il n’est plus question de client et d’agence conseil, mais d’une seule et même équipe projet avec des objectifs partagés.

Transparence, bienveillance et communication sont au coeur de nos principes !

 

Conçu avec vous, pensé pour eux : découvrez nos réalisations en transformation digitale

 

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